Метою створення хабу є підтримка та надання допомоги жителям Куп’янської громади, яким через агресію ворога довелося залишити свої домівки. Про це повідомляє Харківська ОВА.
Тут відвідувачі можуть отримати послуги служби у справах дітей, управління соцзахисту. Також функціонує ветеранський простір і відділ ЦНАП.
Крім того, у хабі є представник центру первинної медичної допомоги. Наразі на базі осередку працюють 10 фахівців, які забезпечують роботу кількох напрямів.
До роботи гуманітарного хабу долучилися Червоний Хрест України, World Central Kitchen, ADRA Ukraine і «Джерело Відродження» (CFSR).
Загалом у Харкові працюють Куп’янський, Вовчанський, Липецький і Курилівський хаби.